Última actualización: 25.06.2025

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso del sitio web doxawatches.eu ("Sitio") y la compra de productos a DOXA Watches ("nosotros", "nuestro", "nuestra"). Al acceder a nuestro Sitio o realizar un pedido, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para realizar una compra. Al realizar un pedido, usted declara que es legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante.

3. Pedidos y Formación del Contrato

Cuando realiza un pedido en nuestro Sitio, está haciendo una oferta para comprar productos bajo estos Términos.
Aceptamos su pedido solo cuando le enviamos un correo electrónico de confirmación del pedido. En ese momento, se forma un contrato vinculante.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluso debido a la disponibilidad, errores en el producto o el precio, o sospecha de fraude.

4. Precios y Pago

Todos los precios están listados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra y deben ser pagados por usted, a menos que ofrezcamos envío gratuito.
Aceptamos los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío.

5. Envío y Entrega

Realizamos envíos solo a países europeos. Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
La titularidad y el riesgo de pérdida se le transmiten a usted en el momento en que entregamos el producto al transportista.

6. Devoluciones y Reembolsos

Queremos que esté satisfecho con su compra. Nuestra política de devoluciones y reembolsos está disponible [enlace a la política] y está incorporada en estos Términos.
Los artículos devueltos deben cumplir con las condiciones de nuestra política de devoluciones.

7. Garantía

DOXA Watches ofrece una Garantía Limitada de 2 años que cubre defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal.
Esta garantía no cubre daños por uso indebido, accidentes, reparaciones no autorizadas o desgaste normal (incluyendo baterías, correas, cristales).
Para el servicio de garantía, por favor contáctenos en contact.eu@doxawatches.com.
Excepto donde lo prohíba la ley, todas las garantías implícitas (incluida la comercialización y la idoneidad para un propósito particular) están limitadas en duración al período de nuestra Garantía Limitada.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, DOXA Watches no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de su uso del Sitio o de los productos comprados.
Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con un producto no excederá el precio de compra pagado.

9. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, su compra o el uso de nuestros productos se regirá por la ley alemana.
Los tribunales de Pforzheim, Alemania, tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa, a menos que las disposiciones legales obligatorias dicten lo contrario.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Alemania, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La última versión se publicará en nuestro Sitio con la fecha de "Última Actualización". El uso continuado de nuestro Sitio o la compra de productos después de los cambios significa que acepta los nuevos Términos.

12. Información de Contacto

DOXA Watches EU
Julius-Moser-Straße 9
75179 Pforzheim, Alemania
Correo electrónico: contact.eu@doxawatches.com
Teléfono: +49 7231 93 12 19
Sitio web: doxawatches.eu